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茅理翔是谁创建的?茅理翔的前半生

人气:482 ℃/2023-10-03 01:03:12

迄今为止,一提起家族企业,总有人戴着有色眼镜,将其看作管理不规范、裙带关系盛行的夫妻店。

但在浙江宁波却有一家家族企业,不但打破了人们的固有偏见,还总结出一套独具特色的经营哲学,为其他家族企业的管理提供了极具参考价值的范本,那就是20多年来始终专注于高端厨电领域的方太集团。

方太的成功,与茅氏家族代代传承下来的精神密不可分。这一点,从创始人茅理翔先生的成长经历就可以看出。

今天这篇文章,详细讲述了茅理翔先生在创办方太集团之前的传奇经历,文章较长,耐心读完,相信你一定会有所收获。以下,Enjoy:

常识君|有话说

01

茅氏家族的经商基因

茅家是一个世代以商职为生,清贫而又有点书香气氛的家庭。

茅理翔的祖父茅尔桢(1862-1933)任职于百梁桥邹家粮行,由于他人品出众,待人忠厚,经营有道,深得行主赏识,行主委任其担任粮行阿舵(相当于现今公司经理),同时又将爱女赐婚于他,就这样,茅尔桢凭借出色的人品和能力成为东家的乘龙快婿。

在生下四子三女七位子女以后,全家九口全靠祖父一人的收入维持着生活。

在兄妹七人中,茅长明排行第六,自幼没有受过正规系统的教育,只上过两年的私塾。

适逢民国初年,军阀混战,经济凋敝,茅长明在十三岁那年离开父母,去宁波一家叫“奇香居”糖果蜜饯店当学徒,并与店主签订协议,三年不准回家,在商店烧水、端饭、看门、打杂、睡地板,勤奋好学,学得可以同时左手算盘、右手书写,甚为得力。学徒期满,又帮工一年。

此后,茅长明在三阳南货号、庚记草帽行、房昌记商号等商店做店员兼记账,因为快速算盘和漂亮的小楷,人称茅先生。

由于茅长明为人正直,不会讨好奉承,不肯奴颜婢膝,他始终没有一个固定的工作。

据茅理翔先生回忆,沦陷时期,他的父亲坚持民族气节不为日寇效劳,蛰居家中,租了三亩地,以文弱之躯挑粪锄地,养活一家大小。

由于收入微薄,全家常常过着半饥不饱的生活。到1950年,茅家还是上无片瓦,下无寸土。后来靠着土改时分到的两间地主的房子,才有了一个栖身之所。

解放后,茅长明去上海做小生意,后又在其它地方做了会计,但都不能做长久。

直到1955年,茅理翔的二哥参军,老爷子作为军属由民政局安排到泗明荣属福利厂任主办会计兼业务主管,包括跑销售,这才有了一个长期稳定的工作,从此兢兢业业全身心地投入到这个工作中,把这个厂当作自己的“家”。

1961年,工厂生产的土帆布又面临滞销,工厂资金周转都困难。茅长明跑到数千公里之外的河北推销土帆布。

接待方热情好客,按照当地习俗,要通过喝酒的方式表明做生意的诚意。

茅长明硬是没有喝酒,用语言打动了对方,最后还是谈成了生意,把滞销的帆布卖了出去。

伴随着生产效益逐步改善,福利工厂成了令人羡慕的好单位,亲朋好友托茅长明进这个工厂,但都被讲究原则的他婉拒了。

老爷子也经常教导孩子做正直的人,忠于职守。

他自己在任荣属厂主办会计期间十分坚持原则,严格按财务制度办事;在被关进牛棚隔离审查两个月时,坚持原则从不屈服;平反后仍积极工作。

他还常常教导子女们要讲团结,要尊敬母亲。

在妻子面前,他从不生气,有事总是好好解释,妻子生气了、生病了,他总是对子女们说:“你们的母亲苦了一世,应该多关心母亲。”

茅理翔度过了一个充满饥饿和恐慌的童年时代,和一个缺少依靠,兄弟的少年时代。

1958年,他考入东山中学读初中,三年后考入当地最好的中学浒山中学(也就是后来的慈溪中学)读高中,但是高二的时候,他突然之间患上了严重的类风湿性关节炎,膝盖疼得无法走路了,高二下半年他只好休学回家养病。

这种病在慈溪乡下被叫做“鹤膝风”,是属于江南沼泽地带一种常见的疾病,就当时的医疗条件来说,这是一种不治之症。

休学以后一直躺在床上,下不了地,走不了路,在乡下的针灸医生处针灸也没办法,膝盖积水和肿痛不止。

家里极其有限的资源无法承担住院的费用,茅理翔还没有把病养好,就开始挣扎地要找工作。

后来茅理翔得到了给附近中学做代课老师的工作,机会难得,但是从家到学校来回近十里路需要靠步行解决,他只好含着止痛片奔波在路上。

值得欣慰的是,茅理翔走上讲台就精神焕发,孩子们学习热情高,他在这所学校课上得好的名声也慢慢流传出去了。半年后他得到了在天元中学上课的机会。

那时茅理翔21岁,自己高中没有毕业却要到中学去做老师,下面的学生和他的年龄相仿,有些比他还大。

但茅理翔认真的备课和流畅的表达让自己越来越自信自如,也让那些本来抱着怀疑态度的老师和学生接受了他。那时的他,希望能够成为一名出色的教师,在讲台上挥洒才华和激情。

可是命运再一次在这个年轻的生命历程上凶狠地敲门了。

做了两年教师后,茅理翔的关节病又犯了,而且这次更加严重,他瘫痪在床,几个月无法下地。

养病的漫漫岁月是极其消磨人的意志的,极少的书籍成了茅理翔最好的朋友,他如饥似渴地阅读,思考,再阅读。

直到今天他还清晰地记得,那时他的床头总是放着三本书,而这三本书成了他的精神寄托和智慧来源。

一本是苏联作家奥斯特洛夫斯基的《钢铁是怎样炼成的》,主人公也是病魔缠身,最后双目失明,但是他自己写自传写书。

富有顽强意志力和革命斗志的保尔·柯察金成了茅理翔终身难忘的精神楷模。

第二本书是意大利女作家伏尼契的《牛虻》,描写一个革命领袖的艰苦成长过程。

第三本书是《中医学概论》,在无法就医的条件下,茅理翔就开始自学中医,背诵《药性赋》,自己开方子,自己学针灸,自己给自己扎针。

在那个痛苦的时期茅理翔甚至感到自己的生命是否已经走到了尽头。但妈妈给了他战胜病魔的勇气,妈妈肯定地说:“你一定要为茅家争气,你一定会好的。”

茅理翔是闲不住的人,身体状况好了一些后他就开始琢磨做些有意义的事情。

他把周围的知识青年组织起来成立了一个文学创作小组,大家一起写诗歌散文,后来他又搞夜校(当时叫做“三结合夜校”),在创办夜校期间认识了未来的妻子张招娣女士。

后来茅理翔先生回忆到,自19岁被确诊为类风湿关节炎以来,膝盖处的疼痛就陪伴了他的一生,只是有时轻微一些,有时严重一些,所以止痛片陪伴了他的大多数岁月。

02

三十奔波尘与土

成功的人生,往往具有阶段性的特点。

他们清楚地知道,在每个人生阶段,达到什么样的目标,完成什么样的蜕变。

回望来路,茅理翔发现,在那段青春岁月里,每隔十年都是人生的一个阶段。

茅理翔创业的起点,从物质资本来看几乎是一穷二白,但是在为人处世、经营管理的知识和经验上,要比同龄人更为优越;

尤其是茅氏家族这个世代以商职为生,清贫又带有书香气氛的家族,将中国优秀传统文化中的奋斗拼搏、富有韧劲、慈孝友善、勤俭持家等优秀基因也传承了下来

这些优秀的家族品质和精神,帮助茅理翔度过了一次又一次的危机,也取得了一个又一个的成就。

1.十年主办会计

1965年,25岁的茅理翔任“长河人民公社综合性服务社”主办会计。

这个综合性服务社的“工人”,是一群不能挣工分的手工艺者,农村很多必不可少的磨刀、修棕棚、缝衣服、绣花、补锅、钉碗等活儿都是这批人在做。

当时的人民公社看到了社会上这一小群“手工艺另类人群”的存在,决定将这些个体手工业者组织起来,让这些手工艺者象征性地缴一点管理费,从而得到一种微不足道的社会身份认同。

除了这类具有手工艺特长的“另类人群”,在农村还有另外一小批“另类人群”——“赤贫另类人群”。

这批人因为家里壮实劳动力生病或残疾,不能下地劳动挣得工分,家里的孩子又不能像壮实劳动力那样去挣工分,同时又缺乏手工艺技能,导致家庭陷入贫困无法生存。

当时人民公社决定将赤贫家庭中16-22岁的女孩子组织起来,让她们纺纱织手套,这就是1965年9月成立的“长河人民公社综合性厂”。

在创办了长河人民公社综合性厂后,茅理翔又兼任了综合性厂的会计工作。9月份的时候,综合性厂的厂长还没有到位,茅理翔又得负责管理。

作为综合性服务社和综合性厂两个单位的实际管理者,茅理翔要负责进行成本核算、销售利润分配、人员管理,既当主办会计,又兼出纳,还要做保管员,身兼数职,也正是这些经历,为茅理翔日后创办企业打下了坚实的基础。

随着上级提出了“抓革命促生产”的口号,给遍地开花的社办企业提供了生存的土壤,一些头脑活络的人开始想办法,于是诞生了五花八门的零配件加工厂。

在这个阶段,茅理翔从长河人民公社综合性服务社到长河人民公社综合性厂,一步一步见证了中国民营经济从萌芽到诞生的第一步。

这个阶段带给茅理翔的,除了解决迫切的现实生存问题,更重要的是,其思想上已经有了打破桎梏的改革意识,在管理方式上也有了大量的经验储备,包括成本控制、质量管理、人员考核、销售利润分配等等。

2.十年销售员

随着上个世纪70年代社队企业的逐步放开和壮大,到1973年、1974年的时候,社队企业越来越多,给国有企业加工零配件的企业也越来越多。

从塑料加工、胶木加工,到五金加工,几乎每个大队都有这样的厂,每个人民公社也都有好几个厂,竞争非常激烈。

社队企业从诞生的那一天起,就没有国家分配的生产任务,也没有销售任务,完全靠自己去拉订单、跑销售;社队企业的工人是否有收入、收入的高低,全凭企业的销售业绩说话。

所以当时出现了一个非常特殊的情况:销售员极度短缺。

能够到全国各地去跑销售、拉生意的人本就很少,同时具备市场经验、口才好、善于交际特点的人更是没有几个。但没有销售、没有订单,社队企业就只有死路一条。

正是在这样的情况下,做了10年会计的茅理翔开始转行做销售。

由于出众的才能和拼搏精神,还不到半个月,茅理翔便在山东潍坊拉到了一笔生意。

“那是一张有几万块的合同,也是我有生以来得到的第一张合同,虽然不多,但对我而言是非常宝贵的。”

茅理翔谈成生意后,立马带着样品、图纸赶了回去。大家马上开了模具,再去交样,合格了马上生产。

从来没有跑过销售的茅理翔,突然之间一炮打响。从那以后,工厂就决定让茅理翔去跑销售,做销售科长,也带几个销售员。

可在国有企业依然占主角的经济时代,谁看得起社队企业?

在如此艰难的环境下,社队企业的销售人员只能充分发扬走遍千家万户、说尽千言万语、想尽千方百计、吃尽千辛万苦的“四千精神”。

就是在这样的情况下,茅理翔真正开始了他10年的销售生涯。

一年365天,他将近有265天都在外面跑,有时候甚至要跑300天。

而这个“跑”,并不是小范围的跑,而是到全国各地去跑,一家一家地去跑,人称“高级叫花子”。

茅理翔回忆到:

“为什么叫高级叫花子呢?因为我们的收入仍然很低,每个月的工资还是跟原来做会计的时候一样,只有20块一个月。还要用这些工资买香烟请对方单位的人抽,年底奖金也很微薄,所以我就自嘲乡镇企业的销售员都是‘五子登科’,什么是‘五子登科’呢?就是销售员‘跳上火车像耗子,跳下火车像兔子,走到对方单位像孙子,回来的路上像驼子,报起帐来像呆子。’好歹能够拉回一点业务,但全厂依然处于吃不饱的地步。”

跑销售时,茅理翔身体不好,由于忽隐忽现的关节炎疼痛,每天都要吃药,为了省钱,他只买便宜的“阿司匹林”,药效虽好,但对胃的刺激很大。

茅理翔就这样忍受着各种的痛苦,却从来没有怨言。他深深地知道,大家都在等着他回去。

“做销售员的这10年,我也含了10年的止痛片。现在想想,我的眼睛大概就是因为吃这个止痛片吃得太多,毒素扩散到了眼睛里,所以到我70岁的时候,才突然之间发作,看不清了。”

如今,已年近80的茅理翔略带调侃地说出这样一番话:“但是我也不怨,因为我的事业起步了,也为社会做了些好事,我的人生就应该是这么一条路。”

3.创办慈溪无线电元件九厂

在改革开放最初的那几年里,一批有远见卓识敢于吃螃蟹的人,最先感受到了改革带来的变化,开始展现出个人强大的拼搏动力。

回城知青、街头小贩、农民、“两劳”释放人员、无业游民、投机倒把者、社会最底层最贫寒的阶层,组成了中国民营经济最原始的力量。

1984年的慈溪县提出了“工业一定要发展”及国营、集体、乡镇和个体“四个轮子一起转”两个口号。

有了政策的支持,茅理翔浑身充满了干劲,他下海承包了福利厂,在镇政府没有现金投资的情况下,靠着6台旧的小冲床开始创业。

最初,慈溪无线电元件九厂主要生产黑白电视机上的一个零配件定触簧片,而这个项目是茅理翔在当销售员时期积累起来的。

4.飞翔集团的“点火枪大王”

1989年,随着经济发展,慈溪的出口形势非常好,茅理翔也想出口自己的点火器,在和外贸公司商量之后,决定把点火器变成点火枪在广交会摆摊。

虽然距改革开放已经过了10年,但当时的广交会还是由国有企业垄断,民营企业依旧没什么地位。

茅理翔到广交会的时候,根本拿不到摊位,甚至拿不到进馆证。急中生智,通过坐出租车及装作与老外认识,茅理翔走进了广交会。

受茅台酒“一摔成名”的启发,茅理翔灵机一动,从箱子里面拿出两只枪,一支点火枪,一支脉冲枪,“啪啪啪”“哒哒哒”现场演示起了电子点火枪。

他一边演示一边招呼前来参加订货会的外籍商人:“Hello!开司雷塔!”“Hello开司雷塔!”

茅理翔这种新鲜的推销模式立即吸引了老外的围观,很快,走廊上就涌满了来看点火枪的老外

但这里三层外三层的围观人群惹急了旁边从上海来的一家钟表公司的吴姓副总经理,他的钟表生意原本就不好,被茅理翔这么一搞,更没人去光顾了。

吴姓副总经理马上通知了保卫科,保卫科一看茅理翔没有进馆证,没收了点火枪,罚款300元。

但茅理翔并未打退堂鼓,回到旅馆之后,立马去百货公司买了个箱子。

第二天,他就在广交会门口大摇大摆地摆起了地摊,恰好被一个马来西亚华人看到,试后觉得产品好,就与他签订了1.8万美元的订单合同,从此打开了点火枪的局面。乍一听这是个传奇故事,但其中的不易和艰辛程度可想而知。

广交会后,点火枪的销量急剧猛增,供不应求。茅理翔在工厂大量地增加工人,又建起新的厂房。

也是那个时候,茅理翔成立了飞翔集团。

1994年,茅理翔凭借苦心经营,连续四年保持电子点火枪世界产销量第一的骄人业绩,他本人也坐上了“点火枪大王”的宝座。

茅理翔的电子点火枪生意越做越大,越做越好,但每届广交会茅理翔仍然会去参加。

茅理翔深知订单的来之不易,也很珍惜这段回忆:

“早上比别人要早一点,晚上比别人晚一点,抓住每一分钟去做生意。在广交会的这一段经历,我感触很深,也很有感情。”

03

人生的三次危机

造就了如今的家族企业

美国作家M·斯科特·派克在《少有人走的路》中写道:

“人生苦难重重。这是个伟大的真理,是世界上最伟大的真理之一。它的伟大,在于我们一旦想通了它,就能实现人生的超越。只要我们知道人生是艰难的——只要我们真正理解并接受这一点,那么我们就再也不会对人生苦难耿耿于怀了。”

茅理翔回顾过去,认为自己的创业历程共经历了三个危机,在遭遇危机时,都是家庭成员帮他渡过了难关。

第一次危机,慈溪无线电元件九厂遭遇国家宏观调控,厂里发不出工资,很多工人离开。

茅理翔1985年创业,创立之初,慈溪无线电元件九厂在定触簧片业务上大获丰收。然而,企业和个人的命运是与国家政策紧密相连的。

1986年,国家进行宏观调控,黑白电视机产业向彩色电视机产业转型,原本市场销售极好的黑白电视机配件定触簧片转眼间被市场抛弃,慈无九厂顿时陷入了第一次危机。

8个月停工,6个月工资发不出来,连茅理翔吃饭的时候,都有人来要工资、要活干,自己亲自培养的副厂长以及6个技术人员更是走得一干二净,也使茅理翔第一次感到了人生危机。

国家突然的宏观调控让茅理翔措手不及,面对突如其来的巨大压力,茅理翔只能苦笑:“做厂长最痛苦的一天到了。”

茅理翔没有一刻不在思考。到底怎么办?是继续进,还是退?

很多人对他说,算了,你自己回家搞一个小作坊,说不定生活照样富裕,为什么还要给这么多人挑这个担子呢?但是茅理翔不想这么做,也不能这么做。

他尝试从另外的角度去想问题,也明白了光给人家加工零配件是远远不够的,必须要实现从加工到产品的转型。

这是茅理翔第一次想到转型,他当即便决定出去寻求新的产品,也为自己寻求新的出路。

茅理翔有跑过10年销售的经验,“跑出去”不是什么难题,可如今副厂长走掉了,厂里的事该怎么办呢?

在绝望时刻,家庭成员向他伸出了援助之手。

妻子张招娣辞职下海,来做他的副厂长,出色的工作能力,很快便使她成为了厂里的顶梁柱,她与茅理翔共患难,于是茅理翔顺利度过了这一次危机。

第二次危机则发生在1992年。

这一年红红火火的电子点火枪生意遭遇价格战,一家外协厂突然开始生产点火枪成品,在广交会低价设摊,抢走了飞翔集团将近一半的生意,彻底打乱了茅理翔原本顺畅的“点火枪之路”。

这样一来,点火枪整个的价格体系全部都被打乱了。茅理翔的点火枪出口大幅下滑。

在危机下,茅理翔下定决心,动员刚结婚3天、有稳定工作的女儿、女婿下海办外协厂,帮他渡过这次的危机。

女儿女婿二话没说,放弃了他们的事业,办了一个塑料厂,两个月内就把所有的模具开好,给飞翔集团的点火枪产品做配套。茅理翔于是渡过了这次危机。

1994年,年过半百的茅理翔再次遭遇了第三次危机。

这一年,茅理翔试了几个项目都遭遇失败,他越来越清醒地意识到,必须进行二次创业,从贴牌转向创牌,创立一个属于自己的品牌,而不是像原来那样帮别人贴牌。

这时候,他又动员刚刚从上海交大研究生毕业的儿子回来,让儿子与他共同进行第二次创业。

刚开始,茅忠群在公司上上下下转了三个月,一直没有表态。见儿子迟迟没有表态,茅理翔心里不免有些着急了。

一天晚上,茅理翔召集全家开了一个家庭会,他把他自己曾经的梦想,建立茅氏集团的梦想讲给家人听,更重要的是讲给儿子听。

那天晚上,茅理翔讲得很动情:

“我7岁那年就立志要‘为茅家争气’,年轻的时候双腿瘫痪不能走路,后来跑供销、搞飞翔吃过很多苦,但我一点都不累。我在你们上小学的时候就说‘我们将来要创办一个茅氏集团’。现在我们有了一个起步,但又遭遇了三次危机,只要我们齐心协力、齐家奋斗,我们一定会实现梦想。”

那天晚上讲了以后,儿子茅忠群没有再犹豫,面对父亲“要走还是要留”的问题,给了父亲一个非常明确的答复:我留。

于是后来父子俩合力创办了方太。

从慈溪无线电元件九厂到飞翔集团,再从飞翔集团到方太,茅理翔从草根工业萌芽的一员,逐步成为家族企业创业者。

当他面临困境的时候,是家族成员伸出了援助之手,让他渡过了难关。

患难见真情。家族企业的优点,在此突显出来。

正是一次又一次的危机,让茅理翔创立的企业逐步走上家族企业的道路。

关于作者:陈凌,浙江大学管理学院教授、企业家学院院长,浙江大学全球浙商研究院副院长。

本文为“管理的常识”(ID:Guanlidechangshi)原创,摘自《茅理翔:创业式传承》,机械工业出版社出版。转载请与我们联系取得授权。

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