呼和浩特88元蔬菜包 他们把46万份10元特价蔬菜包
2020年春节
一场突如其来的疫情
流动的武汉
被瞬间按下了暂停键
作为保供应的民生单位
众多超市人奋战在一线
逆行无悔
逆行就是武商超市“军令状”上
管理团队
那一笔笔急切的横竖撇捺
那一枚枚鲜红的手印
无悔就是武商全员齐上阵后的竭尽全力
那一片片鲜绿的莴苣堆
那一座座透着寒气的冻肉山
经过一万多双手的搬捧包运
奉送到各个社区，每位市民的手中
疫情面前
生命比什么都重要
但是他们
毫不犹豫地选择站了出来
1
坚守岗位聚人心
疫情是一次危机，也是一次大考。
早在1月21日，武商超市就成立了“保供应工作小组”，下设疫情防控、保供应、安全保卫、宣传工作等四个小组，实行24小时防控，确保各项工作有序展开，万众一心，打赢疫情防控保卫战。
1月23日，武汉开始城市管控。
从那天开始，武商超市累计接待顾客298万人次，武汉市内（郊）35家门店销售蔬菜过万吨、水果1600吨、猪肉2400吨、鸡蛋700吨、大米1600吨、食用油400吨、消毒水25万瓶（含衣服消毒水及洗手液）、口罩32万只。
出售商品“痕迹管理，溯源可查”，蔬菜每日农残检测，冷鲜肉动物检疫合格证明、肉品品质检验合格证等一应俱全。
1月25日，武商超市推出土豆、白萝卜等“一元菜”，日销量约10吨。对口罩、消毒液、防护用品等采取不限量备货的同时，口罩售价全部按照疫情时期的进价销售。
一串串数字背后，都是辛劳和汗水。
为缓解人力压力，武商集团党员干部组成了300余人的“应急小分队”，驰援保供应一线。
一次次的搬运卸货任务、一次次的社区团购支援，一次次的私家车出行送货，一幅幅感人至深的画面……
大家紧紧地凝聚在一起，一群人，一条心，干好一件事。
2
抗疫保供稳物价
为了防控疫情，武汉市所有小区严格实行出入管控。
社区团购正式成为武汉市民采购生活物资的最重要渠道。
社区团购中啥是热门？“10元菜”与“储备肉”。
“这是我们今天的社区团购配送订单量”。3月14日中午，在武商超市天顺园店，虽然是午休时间，但负责社区团购的生鲜打包区域，工作人员还在紧张作业。
该店店长叶红介绍，从2月28日上线政府储备冻猪肉团购开始，门店肉品供给量直接翻了三倍，“没人要逃，都在拼命干活！”
截至3月13日，武商超市已经售出了1500吨政府储备冻猪肉。而同样受市民欢迎的“10元特价蔬菜包”，销售了46万份之多。
社区团购，蔬菜、水果等生鲜品是销售“大户”。现存的预包装商品保质期较短、销售流动较慢，可能出现临期问题。“一定要让消费者购买到安全的产品。”为此，武商超市对门店货架、仓库内商品效期进行全面清查，加强商品效期管理，确保消费安全。
不过，困难也是有的。
“战时”状态，特殊时期，市民消费方式从个性化需求转变为社团统采，商超行业服务对象也从个人转变为社区。
如此消费及服务形式，对市民来说是第一次，对商超来说同样也是第一次。
武商超市克服种种困难，在社区、公交公司的协助下，完成了120万单的社区团购任务。
期间，积极解决商品价格、品种、品质、配送等一系列难题，武商超市严格履行法定责任，积极承担社会责任，尽全力，尽真心，优服务，认真、妥善处理每一笔消费者的合理诉求，保障其合法权益。
疫情期间，一方面，武商超市配送中心克服人力、运力和交通不畅等困难，积极协调各方支持，加强配送车辆统筹与调度，优化编排送货线路，提高收货、定仓、分拣、装车等流程的作业效率，尽全力保障物资运输顺畅。
另一方面，为暂时缓解社区团购配送痛点，武商超市充分发挥党员干部模范带头作用，组织了80余台私家车辆的员工车队，开启“后备箱里的武商超市”。
五天时间，为125个小区出车一千余车次，共配送出2.8万份套餐，承担了公司社区团购总配送量的30%，直至社区组织车辆资源，公交车辆协助上阵，从而保证了社区团购的“最后一公里”。
3
践行社会责任感
“重承诺、守规矩”，承诺不涨价、份量宁多不少、品质严格把关。
这是武商超市对自己的绝对要求。
销售民生及必需品，不违规搭售，套餐明码实价，不断更新套餐品种，如今可供市民选择的套餐种类已达40多种。
截至目前，武汉市内35家门店服务社区数达到2200家，最远已覆盖至距离武汉城市70余公里的黄陂区姚集街、李集街，物资份数约120万份。
面对保疫情特殊供应，武商超市全力以赴满足雷神山医院、火神山医院、医院、隔离店及援助医疗队等的各种需求。包括口罩、被子、饮用水、方便面、饮水机等生活必需品。无论品种多少，金额大小，24小时接受建筑基地的订单，并在第一时间配送到位。
据初步统计，他们已累计向雷神山、火神山医院供应物资50多车12000多件；供应各方舱、医院及隔离点运送物资128批次。其中，床品7万床、日用品3万套、防疫用品5200套。
眼下，在疫情决战决胜之地武汉，战“疫”取得积极进展，防控斗争进入关键阶段。
“
“我们不会松懈，将一直坚守岗位，为我们英雄的城市保障好大后方”。
”
他们是父母，是妻子，是丈夫，是儿女……
但在疫情面前，
他们是全力做好供应保障的，
6000多名武商超市员工。
楚天都市报记者金计
